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霍山:四个“进一步”纵深推进 扎实做好信访举报工作     

为进一步提高信访举报的有效性和群众满意度,今年以来,霍山县纪委监委坚持纵深推进,精准把握信访举报工作职责定位,不断探索创新信访举报工作机制,畅通群众诉求渠道,维护群众利益,提高工作质效,实现群众对纪检监察机关的满意度和信任度不断提升。

进一步健全领导机制。霍山县纪委监委始终把信访举报工作摆上重要位置,纳入纪检监察工作的总体部署。建立起以上率下、上下贯通的信访举报工作领导责任体系,助推全县纪检监察信访举报工作顺利健康发展。委机关主要领导及信访工作人员进一步统一思想,采取组织学习、召开会议等形式,进一步强化做好信访举报工作的思想认识,形成关心支持重视信访举报工作的强大合力,形成层层抓落实的领导体制和工作机制。

进一步畅通举报渠道。狠抓信访举报源头,持续畅通“电、信、访、网、微”五位一体信访举报渠道,着重从群众信访举报、巡察、日常监督检查等工作中查找问题线索,形成横向到边,纵向到底的信访举报网络。同时编印《信访举报之南》《信访举报办理二十问二十答》等便民手册,将信访举报受理范围、信访途径、信访要求等内容详细告知信访群众,增加群众对信访举报工作知晓率,打通全面从严治党向基层延伸的“最后一公里”。

进一步规范工作运行。认真做好来信来访受理和接访工作,对信访件做到及时登记、及时呈送领导批阅,根据批示及时转交办。对来访群众业务范围外的信访问题,耐心细致向来访群众解释清楚,并告知受理部门。同时,进一步完善信访举报问题线索受理、研判、阅批、交办、转办、督办、归档工作流程和操作方法,实现信访举报工作科学化管理、精细化分工、流程化运行、规范化推进。

进一步加强工作队伍。霍山县纪委监委高度重视纪检监察信访举报工作,在人员、经费和工作条件等方面为信访举报工作提供充分保障。加强基层纪检监察队伍建设,配齐配强信访举报干部队伍,采取以案代训、以会代训和主动自学相结合的科学方式,培养出政治过硬、担当过硬、纪律过硬、廉洁过硬、本领过硬的信访干部,能对信访举报工作中的新情况、新问题,及时拿出切实有效的办法对策,切实提高业务素质和能力。

 0  已被阅读了87次  楼主 2019-08-20 01:54:22
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